第十三屆中國(guó)服務(wù)之星風(fēng)采
張碩
單位名稱：北京出入境邊防檢查總站
工作崗位：邊防檢查法制員、前臺(tái)檢查員
服務(wù)感言：堅(jiān)定理想信念，守衛(wèi)“國(guó)門一線”
個(gè)人事跡：張碩不僅業(yè)務(wù)扎實(shí)，更積極利用業(yè)余時(shí)間不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和崗位技能、出色的勝任了多種工作崗位。從警五年以來(lái)，他以幾十萬(wàn)人次的驗(yàn)放量為基底，不斷打磨優(yōu)化驗(yàn)證程序，成為執(zhí)勤隊(duì)乃至總站有名的“快手”，保持零差錯(cuò)、零事故、零投訴記錄，旅客滿意率達(dá)到百分之百。